Отправлено: 28.02.11 23:15. Заголовок: Наша поездка за собакой в питомник "Сормовская заря" г.Нижний Новгород

Уважаемые форумчане!
Я пребываю в полном шоке от посещения питомника "Сормовская заря" г.Нижний Новгород, правильней сказать об отношении к покупателям, хозяйки питомника г-жи Ольги Таракановой.
Все по порядку. В питомнике СЗ мне понравилась белая сука 5 месяцев, по кличке Заколдованная Принцесса (Шамхал Санджар+Масандра), которая стоит на продаже. После недельной переписки в ЛС на сайте, задав интересующие меня вопросы, касаемые данной собаки и получив от Ольги ответы, я решила купить эту собаку.
Питомник СЗ находится в Нижнем Новгороде, от нас (мы живем в г.Челябинске) 1500км. Поездка поездом отпадала, так как по прибытию в Н.Новгород, обратный поезд идет через 1,5 суток. Где обитать более суток непонятно. Я уговорила мужа поехать за собакой на машине. Нам предстояло выехать в пятницу, проехать 3000км (туда и обратно) без сна и отдыха, чтобы вернуться домой к понедельнику, так как в понедельник всем на работу. Предварительно позвонила Ольге лично, от нее узнала, что 26 февраля в субботу она будет дома и сможет нас принять, то есть показать интересующую меня собаку, предоставить документы (щенячью карту и вет.паспорт). Все согласовано, мы выехали.
Дорога оказалась очень тяжелой (горы, перевалы, температура за бортом по все Башкирии и Татарстану -30, -36 градусов).
Но вот 1500км за спиной и перед нами долгожданный Нижний Новгород! Н.Новгород - большой город. Случайно выехать на нужную улицу нереально, к тому же купив карту города ул. Григоровича ( а именно она нам была нужна) на карте не оказалось, расспросы прохожих результата не приносили. Позвонили Ольге, сообщили, что уже в городе будем через 40 минут, местному таксисту она объяснила как доехать, и только в его сопровождении мы добрались до места, отдав за услугу 500руб. Было немного обидно, так как перед отъездом, я просила Ольгу сообщить примерную схему движения по улицам. Ей было все равно как мы доедим - это я поняла еще до поездки.
Ольга приглашает нас пройти во двор. Во дворе два кобеля кавказа 8 месяцев (по ее словам, ей некуда их закрыть) они прыгают на нас (благо без агрессии), но мне жалко свою одежду и я всегда осторожно отношусь к чужим собакам.
Ольга выводит Принцессу. Глаза у моего мужа округляются. Собака нечесанная, простите за прямоту, задница в какашках. Выходим с собакой за ворота, по моей просьбе, Ольга пробегает с ней от меня и ко мне. Вижу у собаки сильно сближен постав задних конечностей (ноги чуть ли не трутся друг о друга). Говорю об этом Ольге, в ответ, не хотите не берите, никого уговаривать не собираюсь, все у нее в порядке. Я очень хотела эту собаку, поэтому сказала берем.
Вот здесь началось самое интересное. Зашли в дом. Хозяйка судорожно начинает искать щенячью карту.Через 20 минут находит только вет.паспорт. Щенячья карта на собаку так и не нашлась! В следующее мгновенье от Ольги звучит такая фраза, дословно " У меня только один вариант, вы на машине поехали напечатаем новую" Суббота, вечер (около 18 часов), самое время для печати.
Ранее молчавший, мой муж не выдерживает и говорит: " Ольга у вас есть совесть? Разве вы не должны были подготовить документы заранее или предупредить нас об их отсутствии , зная, что к вам едут покупатели?". Я соглашаюсь с мужем и мы направляемся к выходу, в надежде, что человек одумается, хотя бы извинится. Вы не поверете, но вместо извинений, на нас посыпались обвинения. Раз мы отказываемся ехать печатать, значит собака нам не нужна, и если так получилось значит она не наша, и вообще у нее куча дел и проблем и она не собирается чесать собаку к приезду каждого покупателя, и еще мы ее очень обидели, правда не знаю чем.
Какие пути решения проблемы могут быть после таких слов и поведения?
Отсутствие щен. карты не самое страшное событие (хотя очень напрягает), страшна та безответственность, безнаказанность, произвол.

Слава богу сегодня ночью добрались до дома. Без собаки, убитые морально и физически.

Только на бензин мы потратили 10 000руб. Кто возместит мои материальные расходы (хотя душевная боль, не менее важная сторона)?
Моей вины нет, в том, что покупка не состоялась, я не отказывалась от собаки.
Может быть г-жа Ольга Тараканова найдет щенячку или напечатает ее, потратится как я на дорогу и сама привезет мне собаку? Как вы считаете - это будет по-честному? Я встречу ее более приветливо и ночлег организую, если понадобиться. Сама хозяйка питомника, г-жа Тараканова в гости пожалует!
Почему такое отношение?


P.S. А если бы я еще предоплату за собаку выслала, хозяйка понимала этот вопрос в переписке, что тогда?
Век живи, век учись.

 Отправлено: 02.03.11 09:48. Заголовок: Звезда пишет: Сорат..

Звезда пишет:

цитата:

Соратники, единомышленники, всегда готовые помочь, поделиться опытом и знаниями, поддержать не только словом, но и делом. Человек, купивший твоего щенка, становился твоим другом и почти родственником на всю оставшуюся жизнь.

И сегодня, такие люди и такие взаимоотношения имеют место быть!!!

Звезда пишет:

цитата:

Если бы я..в своей ситуации.. высказалассь...возможно бы моя собака..была с документами ..и...достойно выступала на выставках!

А не проще, обратиться к заводчику Вашей собаки, с просьбой о восстановлении документов!!! Может, у человека проблемы и ситуация вышла из-под контроля. Гордыня, здесь, только ВАМ во вред!
После двух летнего возраста, сделать что-либо будет уже ОЧЕНЬ сложно!!!

 Отправлено: 02.03.11 09:50. Заголовок: Карпушин В. пишет: ..

Карпушин В. пишет:

цитата:

Не думаю, что в этой истории есть правая сторона.

Золотое правило торговли: Покупатель Всегда Прав.
Значит, правда где-то на стороне покупателя...

 Отправлено: 02.03.11 09:51. Заголовок: PLANETA2008 пишет: ..

PLANETA2008 пишет:

цитата:

Или может быть я сказала, что не буду брать собаку, и вы поэтому не пошли?

Ваш муж именно так и сказал. И не чего так сейчас выкручиваться. Вы то молчали, а вот он очень с наездом так на и на повышенных тонах со мной разговаривал. И не чего из себя изображать сейчас белую и пушистую.
Ещё раз повторю, не я вас выгнала из дома и не я вам отказала в собаке, ЭТО БЫЛО ВАШЕ РЕШЕНИЕ..ну или вашего мужа, амбиции и гонор плескались через край. Я не отрицала, что щенячка пропала и не снимаю своей вины за это, но в жизни может случиться всё что угодно, любая случайность и от неё НИ КТО НЕ ЗАСТРАХОВАН, но если бы вам нравилась собака , это можно было всё решить мирным путём, а вы встали и пошли...И что...я должна была метнуться , упасть на колени, скинуть вам за собаку тысяч 10 и всё бы стало прекрасно?
Ну я своих собак и себя не на помойке нашла, у меня то же есть чувство собственного достоинства.
PLANETA2008 пишет:

цитата:

И не надо говорить, что я отказалась от собаки. Если вы увидели сметение в моих глазах, то оно связано с ответственностью, которую я на себя беру. Принцессу привозите (только с щенячкой), я и сейчас готова ее купить!

Вам...я теперь вообще ни кого не доверю.... И вообще зачем вам
PLANETA2008 пишет:

цитата:

Собака нечесанная, простите за прямоту, задница в какашках. Выходим с собакой за ворота, по моей просьбе, Ольга пробегает с ней от меня и ко мне. Вижу у собаки сильно сближен постав задних конечностей (ноги чуть ли не трутся друг о друга).

Ведь вы великий специалист и ноги у неё не исправятся....Скрытый текст

хотя чему там исправляться кроме слабых связок

На этом дискуссию с вами заканчиваю.
ЕЩЁ раз повторяю, таких.....покупателей у меня ещё не было..... А на будущее, куплю диктофон и ВСЕХ покупателей буду встречать именно с ним, что бы не могли отказаться от своих слов , мало того отказаться, да ещё приписать их мне....

СПАСИБО ВСЕМ ЗА ПОДДЕРЖКУ!!!!

 Отправлено: 02.03.11 10:26. Заголовок: МЕДЬ пишет: Золотое..

МЕДЬ пишет:

цитата:

Золотое правило торговли: Покупатель Всегда Прав. Значит, правда где-то на стороне покупателя...

Ну, почему же? И у меня было несколько случаев отказа покупателям по причине того, что они мне
не понравились. И искренне считаю, что 100% я тогда был прав.
Мы (заводчики) продаем не просто товар. Мы отдаем часть своей души, результат бессоных ночей,
тысячекилометровых поездок, часть своей жизни. И очень болезненно реагируем, когда покупатель
начинает докапываться до того чего нет (или есть). Наши дети - лучшие дети во всем мире!
И когда покупатель с надменным лицом (осчастливил, блин!) говорит, ну, ладно, так и быть беру,
то иногда наступает тот край, что я лучше подарю щенка друзьям, чем продам его этому человеку.

 Отправлено: 02.03.11 10:29. Заголовок: Карпушин В. :sm36: ..

Карпушин В.

 Отправлено: 02.03.11 10:35. Заголовок: Карпушин В. :sm36: ..

Карпушин В.

 Отправлено: 02.03.11 10:57. Заголовок: Звезда пишет: А это..

Звезда пишет:

цитата:

А это сайт….не покупателей

Мне всегда казалось,что это сайт собаководов....А вот когда слишком явно выпирают торгово-денежные отношения
сайт превращается в жалобную книгу.
вы вспомнили старые добрые времена.только не в том аспекте.Мы знаем,как Десятерик,Манцирин,Кацнельсон и
другие находили прекрасных собак и на что ради этого они шли...
Здесь проблема в том.что люди не поняли друг друга и не хотят понять.Мы сейчас умеем только обвинять.
а Ольгу Тараканову давно знают все.И наши волгоградцы бывали у нее и не раз.потому и мнение есть.
Мы своего Крайслера покупали за 2000 км.Во время переговоров обсудили заранее все тонкости-вплоть
до обработки против клещей-так как везли летом.
Думаю,не стоит искать виноватых.Тем более Наташа,Вы же тоже продаете щенков,хотя в этом у ВАс наверно
еще не очень большой опыт.Ваше огорчение я понимаю.Когда мы ездили на Урал,у нас одних штрафов
было на 6 тысяч .Наверно Вы сначала поторопились поехать,а потом поторопились уехать.
Желаю ВАм обрести мудрость и сделать правильные выводы.Шуметь конечно можно на всех сайтах как предлагает Звезда,но какую проблему это решит?

 Отправлено: 02.03.11 11:25. Заголовок: Бастена Бастена пише..

Бастена Бастена пишет:

цитата:

Вот наверное лучше бы Вы высказались на СВОЕЙ ситуации...

Уважаемая..не нужно мне затыкать рот вы сами то здесь ..что бузите..высказываетесь...у вас кто то спрашивал....ваше мнение
Ну..вот..вам..и .новая АНТИПАТИЯ......

 Отправлено: 02.03.11 11:29. Заголовок: МЕДЬ пишет: Золотое..

МЕДЬ пишет:

цитата:

Золотое правило торговли:

Вы знаете, вот при всем моем цинизме,ехидстве и любви к Букве Закона -я как то не могу назвать продажу щенка -торговлей.
Ну не торговля это.
Переход права собственности - еще куда не шло. А деньги платятся за приоретет на это право собственности.

Звезда - а по какой причине у Вас до сих пор нет документов на собаку?

 Отправлено: 02.03.11 11:30. Заголовок: Енисейский Медведь Е..

Енисейский Медведь Енисейский Медведь пишет:

цитата:

А не проще, обратиться к заводчику Вашей собаки, с просьбой о восстановлении документов!!!

О чём ..вы..какая гордыня
Заводчик....делает вид..что не знает меня...и доказательств..что это собака..её питомника..увы..нет!

 Отправлено: 02.03.11 11:30. Заголовок: Звезда пишет: у вас..

Звезда пишет:

цитата:

у вас кто то спрашивал....ваше мнение

Задайте этот вопрос себе и перед зеркалом

 Отправлено: 02.03.11 11:34. Заголовок: Звезда :sm33: У мен..

Звезда У меня к Вам абсолютно нет никакой антипатии. Я к Вам вполне корректно адресовалась, никому я рот не затыкала, просто напомнила о чем идет речь В ЭТОЙ ВЕТКЕ, о СУТИ ПРОБЛЕМЫ так сказать. Вы СВОИ эмоции держите пожалуйста при себе, Вы мнение по данной теме высказали, а приплетать сюда СВОЮ не нужно, о СВОЕЙ пожалуйста можно завести отдельную тему, тогда мы сможем прочесть и понять "схожа" ситуация с дданной или не схожа. Вы берете сейчас хамские нотки, не думаю, что это Вы правильный выбор сделали.

 Отправлено: 02.03.11 11:36. Заголовок: Так мы тихо съехали ..

Так мы тихо съехали с сормовской звезды на межличностные отношения просто зведы

 Отправлено: 02.03.11 11:58. Заголовок: Бастена Бастена пише..

Бастена Бастена пишет:

цитата:

просто напомнила о чем идет речь В ЭТОЙ ВЕТКЕ, о СУТИ ПРОБЛЕМЫ так сказать.

А суть проблемы-этика общения людей?
Ну вот...девчата...отвлеклись от проблем насущих.....выбросили адреналинчик
Пора...завязывать это проигрышное дело.....я думаю ни судьи..ни адвокаты....нашим ДАМАМ ..не нужны!
ПРОСТИТЕ..кого обидела...ну что взять ..с 55-ти летней психотерапевши....в прошлом ..кинолог

 Отправлено: 02.03.11 12:34. Заголовок: Ещё раз..прошу проще..

Ещё раз..прошу прощения..у PLANETA2008..за разговор ..не по сути

 Отправлено: 02.03.11 16:43. Заголовок: Больше похоже на кри..

Больше похоже на крик души человека,потратившего массу средств и времени в пустую.

 Отправлено: 02.03.11 17:24. Заголовок: фантазер :sm36: :s..

фантазер

 Отправлено: 02.03.11 18:17. Заголовок: Да, щенок понравился..

Да, щенок понравился, но обстоятельства так сложились, что не смогли на месте договориться. А кого бы обвиняли, если бы просто не понравился

 Отправлено: 02.03.11 22:10. Заголовок: Снежный Барс пишет: ..

Снежный Барс пишет:

цитата:

А кого бы обвиняли, если бы просто не понравился

а вот и последствия того что щенок просто не понравился

 Отправлено: 02.03.11 23:21. Заголовок: Если бы не понравилс..

Если бы не понравился, то и разговор не вели про него. А они от него не отказываются, наоборот готовы взять.....